利用規約
第1条(適用と定義)
1. 本規約は、モフタビ(事業者:澤田昌紀。以下「当方」)が提供するスマートフォン向けアプリケーション(以下「本アプリ」)の利用に関する条件を定めるものです。
2. 利用者(以下「ユーザー」)は、本アプリの利用を開始することにより、本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなします。同意いただけない場合は、本アプリを利用できません。
3. 本規約で使う言葉の意味は次のとおりです。
・「なかま」「あいぼう」:本アプリ内でユーザーが育てるキャラクターをいいます。
・「記録」:ユーザーが本アプリに入力・作成した、気分の記録、日記、目標その他のデータをいいます。
・「コイン」:第7条に定める、本アプリ内でのみ使える無償のポイントをいいます。
・「有料プラン」:第8条に定める、月額または年額の有料サービスをいいます。
第2条(サービスの内容)
1. 本アプリは、気分の記録、小さな目標の設定と達成、セルフケアの活動などを通じて、ユーザーが自分のペースで日々のセルフケアを続ける手助けをする、セルフケアの相棒アプリです。
2. 本アプリの内容は、なかまの育成、ぼうけん、アイテムの収集等の要素を含みますが、これらはセルフケアを続けるための仕掛けであり、本アプリの本質はセルフケアの支援にあります。
第3条(医療行為等ではないこと)
1. 本アプリは、診断・治療・予防・カウンセリングを行うものではなく、医療の代替にもなりません。本アプリが提供する情報や活動は、一般的なセルフケアの範囲のものであり、特定の症状や状態への効果を保証するものではありません。
2. 本アプリは、日記等の自由記述を分析しません。また、利用者の危険の有無を判定し、又は相談先へ自動で連絡する機能はありません。利用者が選択した気分等の記録に応じて、案内を表示することがあります。
3. 心身の不調が続く場合や、つらい状態が強い場合は、本アプリに頼らず、医療機関や外部の相談窓口に相談してください。相談窓口の案内は、本アプリ内の「つらいときの備え」からも確認できます。
4. 緊急の危険があると感じた場合は、直ちに119番・110番等の緊急連絡先、または最寄りの支援機関に連絡してください。
第4条(アカウントと利用資格)
1. 本アプリの利用には、Sign in with Apple によるアカウント登録が必要です。ユーザーは、自分の Apple ID を適切に管理する責任を負います。
2. 16歳未満の方は本アプリをご利用いただけません。16歳以上18歳未満の方が本アプリを利用する場合は、法定代理人(親権者等)の同意を得たうえで利用してください。法定代理人の同意なく行われた契約その他の法律行為は、法令により取り消される場合があります。取り消しのお申し出があった場合は、法令に従って対応し、必要に応じてアカウントと記録の削除を行います。
3. ユーザーは、アカウントを第三者に譲渡・貸与できません。
第5条(記録と同意について)
1. 気分の記録、日記の内容、本アプリの開始時にうかがう状態・困りごとへの回答には、心身の状態に関わる情報(個人情報保護法の要配慮個人情報に当たり得る情報)が含まれる場合があります。
2. 当方は、これらの情報を、ユーザーの同意を得た範囲・目的でのみ取得し、プライバシーポリシーに従って取り扱います。取得と同意の具体的な取り方は、プライバシーポリシー第3項に定めます。
3. 記録は、ユーザーが自分で入力したときにのみ作成されます。当方が、ユーザーの入力していない状態を推測して記録することはありません。
第6条(ユーザーの記録の権利と取扱い)
1. 記録(日記の文章等)に関する権利は、ユーザーに帰属します。
2. 当方は、本アプリの提供・運営に必要な範囲でのみ記録を取り扱い、ユーザーの許可なく記録の内容を公開したり、広告や宣伝に使ったりすることはありません。
3. 記録は、アカウントの削除をもって、プライバシーポリシー第8項の定めに従い削除されます。
第7条(コイン)
1. コインは、本アプリの利用に応じて当方が無償で付与する、本アプリ内専用のポイントです。ぼうけんからの帰宅、毎日のギフト、クエストの達成等により付与され、本アプリ内の「おみせ」でアイテム等と交換できます。
2. コインは購入できるものではなく、金銭その他の財産的価値を持つものではありません。換金、払戻し、第三者への譲渡、他のアカウントへの引き継ぎはできません。
3. コインは、有料プランの特典・付帯として付与されることはありません(有料プランの対価にコインは含まれません)。
4. コインに有効期限はありませんが、本アプリのサービスが終了する場合は、第11条の告知のうえで、終了時点で未使用のコインは消滅します。
5. 不正な方法で取得したコインについて、当方は取り消すことができます。
第8条(有料プラン)
1. 有料プランは、本アプリの一部の機能や品ぞろえを広げるための有料サービスです。つらいときの備え等の、安全に関わる基本機能は、有料プランの対象には含めません。
2. 料金は、月額プラン ¥800、年額プラン ¥6,000(いずれも消費税込み、App Store の表示価格が正)です。支払いは App Store 経由で行われます。
3. 自動更新:有料プランは、期間の終了日の24時間前までに解約手続きが完了しない限り、同額で自動更新されます。更新の際の課金は App Store の仕組みに従って行われます。
4. 無料トライアル:年額プランには、初めて有料プランを利用するユーザーに限り、7日間の無料トライアルがあります。トライアル期間の終了日の24時間前までに解約しない場合、期間終了時に自動的に年額プランへ移行し、年額 ¥6,000 が課金されます。月額プランにトライアルはありません。
5. 解約:解約は、iPhoneの「設定」→ご自身の名前→「サブスクリプション」→「モフタビ プレミアム」からいつでも行えます。本アプリ内の案内画面では解約できません。解約後も、その期間の終了日までは有料プランを利用できます。本アプリを削除しても、有料プランは解約されません(第14条第3項)。
6. 解約後の品目等の扱い:(1) 有料プランに加入している期間に提供された月ごとの品目(季節の一式の品)は、解約や期間の終了の後も、そのまま使い続けられます。第(3)号により利用できるようになった過去の品目も同様です。ただし、月ごとの品目以外の有料プランの品目(内装テーマ・ふく・かぐ)は、加入している期間に限り利用できます。(2) 有料プランの行き先(しおかぜの灯台など)へ出かけられるのは、加入している期間に限ります。解約の後も、その行き先で見つけた発見の記録は残ります。(3) 加入していなかった期間に提供された月ごとの品目は、再び加入しても直ちには利用できません。再加入の後、継続して加入した1か月ごとに、新しいものから順に1つずつ利用できるようになります。年額プランでも同じ数え方をします。(4) 無料トライアルの期間は、ここでいう「加入している期間」には含みません。トライアルだけで終了した場合は、トライアル中に使えた品目は使えなくなります。トライアルの終了後に有料プランへ移行した場合は、移行した時点で提供されていた月ごとの品目を、第(1)号の品目として扱います。
7. 返金:返金の可否と手続きは Apple の定めに従います。返金を希望する場合は、Apple の「問題を報告する」(reportaproblem.apple.com)から Apple に申請してください。当方は App Store の決済を直接返金することができません。解約後も期間の終了日までは利用でき、残期間分の日割り返金はありません。
8. 料金を変更する場合は、App Store の仕組みによる告知を行い、既に支払済みの期間の料金は変更しません。
第9条(禁止事項)
ユーザーは、次の行為をしてはいけません。
1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 本アプリの運営を妨げる行為(不正アクセス、データの改ざん、コインやアイテムの不正な取得を含む)
3. 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
4. アカウントの譲渡・貸与・売買
5. 本アプリの内容(文章・イラスト・音楽等)の、権利者の許諾のない複製・転載・再配布
6. その他、当方が不適切と判断する行為
第10条(知的財産権)
1. 本アプリおよびその内容(キャラクター、文章、イラスト、音楽、プログラム等)に関する知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。
2. 本規約は、ユーザーに本アプリの私的な利用の範囲を超える権利を許諾するものではありません。
第11条(サービスの変更・中断・終了)
1. 当方は、本アプリの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。重要な変更や終了の場合は、事前に本アプリ内または当方のWebページで告知します。
2. サービスを終了する場合は、終了日の3か月前までに、終了日と、コイン・有料プランの取扱いを、本アプリ内および当方のWebページで告知します。終了時点で未使用のコインは消滅します(第7条第4項)。告知の後も、終了日までは通常どおりコインを利用できます。
第12条(免責と責任の範囲)
1. 本アプリは、ユーザーの心身の状態の改善を保証するものではありません(第3条)。
2. 当方は、本アプリの提供に関し、当方の責めに帰すべき事由によりユーザーに生じた損害について、法令の定めに従い賠償する責任を負います。
3. 前項の賠償の範囲は、民法その他の法令の定めるところによります。
4. 端末の紛失・故障等によるデータの消失を防ぐため、アカウント連携の状態を保つことをおすすめします。
第13条(規約の変更)
1. 当方は、民法第548条の4の定めに従い、本規約を変更することがあります。変更する場合は、効力発生日を定め、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、本アプリ内または当方のWebページで事前に周知します。
2. 取得する情報や利用目的を広げる変更など、法令によりユーザーの同意が必要な変更については、周知に加えて、改めて同意を取得します。同意いただけない場合は、利用を終了し、第14条によりアカウントを削除できます。
第14条(アカウントとデータの削除)
1. ユーザーは、本アプリ内の設定から、いつでもアカウントとデータの削除を申請できます。申請には本人確認(再サインイン)を伴います。
2. 削除は、申請から30日の猶予期間を置いて自動的に実行されます。申請の際に、削除が実行される日をお知らせします。猶予期間中に再びサインインして申請を取り消せば、データはそのまま残り、通常どおり利用できます。猶予期間が過ぎた後の取り消し・復旧はできません。削除が完了したときは、Sign in with Apple に登録されているメールアドレス宛に、完了した旨を通知します。通知できるメールアドレスがない場合は、申請の際にお知らせし、完了の通知は行いません。
3. アカウントを削除しても、有料プランの課金は止まりません。有料プランを止める場合は、App Store のサブスクリプション管理画面から別途解約してください。削除の申請画面でもその旨を案内します。
4. 削除の対象と例外(課金に関する記録の一部を保持する場合があること)は、プライバシーポリシー第8項に定めます。
5. 削除が実行された後に同じ Apple ID でサインインした場合は、新規の登録として扱い、以前のデータは復元されません。
第15条(準拠法・管轄)
1. 本規約は日本法を準拠法とします。
2. 本アプリに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、この定めは、ユーザーが法令により管轄が認められる裁判所(ユーザーの住所地を管轄する裁判所を含みます。)に訴えを提起することを妨げるものではありません。